Tu billetera, paso a paso.
Todo lo que necesitás saber para usar Surcoin desde el celular: cómo entrar, mandar y cobrar, pedir un préstamo, armar tu agenda y encontrar a otros feriantes. Sin vueltas técnicas.
De anotarte a tener tu primer saldo.
La billetera se activa una sola vez. Después, entrás con tu celular y tu PIN cada vez que la necesités.
Te anotás en tu feria
Un referente de tu nodo te registra con tu celular y tu DNI. Con ese dato queda creada tu billetera Surcoin.
Verificás tu identidad
El referente (o Soporte Técnico) te pide el DNI por WhatsApp o en persona antes de activarte la cuenta. Es el único paso que necesita a otra persona — todo lo demás lo hacés vos solo desde el celular.
Te llega el regalo de bienvenida
En cuanto te activan, arrancás con saldo para poder comprar desde el primer día, sin depender de vender algo antes.
SC 25.000 de regaloEntrás con tu celular y tu PIN
Un PIN de 4 números que te dan al activarte. Si te lo olvidás, lo podés restablecer escribiéndole a Soporte Técnico por WhatsApp — te va a pedir el DNI para confirmar que sos vos antes de darte uno nuevo.
Es una persona de confianza de tu misma feria, encargada de verificar tu DNI y activar cuentas nuevas. Es tu primer punto de contacto si te estás anotando, te olvidaste el PIN, o notás algo raro con tu cuenta — no hace falta escribirle directamente a Soporte Técnico para todo. Cada activación que hace queda registrada con su nombre, fecha y hora, así que es un rol de confianza que también está supervisado.
Mandar y recibir Surcoin.
Las dos acciones que más vas a usar están a un toque desde la pantalla principal.
Enviar Surcoin
- Tocá Enviar en la pantalla principal.
- Escaneá el código QR del otro puesto, o cargá su celular a mano.
- Validá que el nombre que aparece sea el correcto.
- Escribí el monto y confirmá el envío.
Cobrar con QR
- Tocá Cobrar en la pantalla principal.
- Mostrale tu código QR a quien te va a pagar.
- Esa persona lo escanea y confirma el monto.
- Te llega el aviso al instante, con vibración incluida.
Si te quedás sin saldo, pedís un préstamo.
Es un crédito de la propia comunidad, a tasa cero, para seguir comprando ese mismo día.
Pedir un préstamo
- Tocá Pedir préstamo desde tu pantalla principal.
- Escribí cuánto necesitás, hasta tu límite disponible.
- Confirmá — el saldo aparece al instante en tu billetera.
Devolver un préstamo
- Tocá Devolver préstamo cuando tengas saldo disponible.
- Escribí cuánto querés devolver — podés hacerlo de a poco.
- Confirmá. Tu crédito disponible se libera en esa misma medida.
El Crédito Solidario Surcoin: el fondo detrás de todo esto.
Surcoin no imprime plata de la nada. Tu regalo de bienvenida y los préstamos a tasa cero salen de un mismo fondo comunitario — y ese fondo se sostiene, en parte, gracias a cómo usamos (o no) nuestras propias billeteras.
¿Qué es el Crédito Solidario Surcoin?
Es el fondo comunitario que respalda toda la moneda. De ahí sale:
- El regalo de bienvenida de cada cuenta nueva (SC 25.000).
- Los préstamos solidarios a tasa cero, para que nadie se quede sin poder comprar por falta de saldo momentáneo.
¿Qué es la oxidación?
Las billeteras que quedan mucho tiempo sin ningún movimiento van perdiendo, de a poco, una pequeña parte de su saldo. No es un castigo: es lo que evita que el Surcoin se quede "guardado" sin circular.
Ese saldo oxidado vuelve al Crédito Solidario Surcoin, y ayuda a sostener los préstamos y las bienvenidas de la gente que se suma. Cierra el círculo: lo que no usás, termina ayudando a otro feriante a arrancar.
Contactos y vidriera de la feria.
Dos formas de encontrar y volver a pagarle a la misma gente, sin tener que memorizar números.
Mis contactos
- Tocá Mis contactos en la pantalla principal.
- Guardá nombre y celular de quien quieras.
- La próxima vez, tocás su nombre y ya está cargado en "Enviar".
Explorar mi feria
- Tocá Explorar mi feria en la pantalla principal.
- Mirá qué emprendimientos activos hay en tu nodo.
- Tocá "Enviar" directo desde la tarjeta de cualquiera de ellos.
Tu historial, siempre a mano.
Cada movimiento queda registrado al instante — no hace falta anotar nada por tu cuenta.
Ver tu historial
- En la pantalla principal vas a ver cuánto enviaste, recibiste y tus últimas operaciones.
- Tocá cualquier movimiento para ver el detalle completo.
- El gráfico de la semana te muestra tu actividad de un vistazo.
Compartir un comprobante
- Abrí el detalle de la operación que querés compartir.
- Tocá Compartir.
- Elegí WhatsApp (o la app que prefieras) para enviarlo.
Preguntas frecuentes.
Me olvidé el PIN, ¿qué hago?
Escribile a Soporte Técnico por WhatsApp. Te va a pedir tu DNI para confirmar que sos vos, y ahí te genera un PIN nuevo al instante.
Me anoté pero mi cuenta dice "pendiente"
Es normal: significa que todavía no verificaron tu DNI. En cuanto un referente lo confirme (por WhatsApp o en persona), tu cuenta se activa junto con el regalo de bienvenida.
¿Por qué me bajó el saldo sin que yo hiciera nada?
Es la oxidación: las billeteras muy inactivas pierden de a poco una parte de su saldo, para que la moneda siga circulando. Mirá la sección "El Crédito Solidario Surcoin" más arriba para el detalle completo.
¿Alguien puede ver mi PIN?
No. Ni siquiera el equipo de Surcoin puede ver tu PIN — el sistema solo guarda una huella que no se puede revertir. Por eso, si lo olvidás, hay que generar uno nuevo en vez de "recuperar" el viejo.
¿El préstamo tiene interés?
No. Es un crédito solidario a tasa cero, pensado para que nunca te quedes sin poder comprar por falta de saldo momentáneo.
No tengo internet en la feria, ¿puedo igual usarla?
Necesitás conexión para que la operación se confirme (aunque sea pocos datos). Si no tenés señal, probá acercarte a una zona con wifi o datos antes de cobrar o pagar.
¿Alguna duda que no está acá?
Escribile a Soporte Técnico por WhatsApp — te responden directo, sin trámites.